Arquivo da categoria: Atendimento

  1. Qual a melhor época para inaugurar uma franquia? Existe a ideia de que lojas devem ser inauguradas no Natal. Entenda por que essa pode ser uma péssima ideia.

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    4 de dezembro de 2016 por Semio Timeni

      Qual a melhor época para inaugurar uma franquia? Temos aqui no Brasil uma orientação de que tudo deve ser …
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  2. As cidades onde é mais rápido abrir uma empresa no Brasil

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    26 de maio de 2016 por Semio Timeni

    A reportagem a seguir foi feita pelo Portal Exame a partir de dados coletados pelo Endeavour. Onde está Natal? Na …
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  3. Mas afinal, qual é a cor do vestido?

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    8 de março de 2015 por Semio Timeni

    Se você estava no planeta terra nos últimos dias, você ouviu algo sobre a polêmica das cores do vestido: branco …
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  4. O segredo da cultura forte do Starbucks? Cuidar das pessoas

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    21 de setembro de 2014 por Semio Timeni

    Segundo o presidente da rede no Brasil, os funcionários vêm em primeiro lugar, uma das chaves para manter a geração …
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  5. 4 dicas para um atendimento inesquecível

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    7 de setembro de 2014 por Semio Timeni

    Muito se fala nestes tempos velozes sobre criar um “diferencial competitivo”. Como o nome já denuncia, é criar algo diferente …
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  6. Vídeo: Tipos de vendedor

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    1 de agosto de 2014 por Semio Timeni

    Uma maneira bem humorada de mostrar os vários tipos de vendedores!